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考虑到用户会在企业的小程序里联系客服,为此支持在小程序里接入微信客服,用户点击后即可打开对应的微信客服会话,发起客服咨询。 该功能已向非个人的全体小程序开放,小程序开发者在小程序管理后台处,绑定同主体的微信客服(企业ID)后,即可调用小程序相关接口,接入微信客服。 ### 接入微信客服 企业微信管理员扫码登录微信客服平台:https://work.weixin.qq.com/kf 1、获取企业ID  2、公众平台小程序后台:客服-微信客服,绑定企业ID,并接入微信客服账号;    3、获取客服链接    4、分配客服接待人员(接待人员必须是企业微信你的企业里的人员)      ### 系统后台(应用—微信客服) 微信客服后台:https://kf.weixin.qq.com/  
zhangnan
2024年11月29日 10:03
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